برای اینباکس، برای جیمیل

یکی دو روز پیش که داشتم اخبار تکنولوژی را کندوکاو می‌کردم به خبر توقف سرویس اینباکس گوگل برخوردم. گوگل اعلام کرده که به زودی اینباکس را از بین خواهد برد و در عوض همه تمرکز خودش را صرف سرویس محبوب‌تر جیمیل خواهد کرد. اگر بخواهم راستش را بگویم، تعجب نکردم. از همان ابتدا هم معلوم بود که اینباکس قرار نیست یک سرویس ایمیل همیشگی باشد. گوگل با اینباکس فقط می‌خواست ویژگی‌های مورد نظر خودش برای ایمیل را مورد آزمایش قرار دهد و قبل از انتقال این ویژگی‌ها به جیمیل، از کاربران بازخورد بگیرد. در واقع اینباکس برای گوگل یک پلتفرم آزمایشی بود، نه یک سرویس دائمی و جدی.

نشانه‌های زیادی وجود داشت که خبر از این می‌داد که بالاخره روزی فرا خواهد رسید که باید با اینباکس خداحافظی کرد. یکی از اصلی‌ترین این نشانه‌ها، ریدیزاین و مدرن شدن سرویس جیمیل بود و اضافه شدن بسیاری از امکانات اینباکس به جیمیل. از سوی دیگر، تاخیر فراوان برای انتشار نسخه آیفون ۱۰ اینباکس هم نشانه مهم دیگری برای اثبات این حقیقت بود.

در هر حال، به نظر من اینباکس سرویس ایمیل فوق‌العاده‌ای بود. یادم می‌آید از همان روزهای اولی که این سرویس معرفی شد من به جمع کاربرانش پیوستم و از همان ابتدا از آن خوشم آمد. رابط کاربری ساده و جذابی که داشت سبب می‌شد تا کاربر در هنگام استفاده از این سرویس دچار سردرگمی نشود. امکاناتی همچون باندل کردن ایمیل‌های مرتبط یا اسنوز کردن پیام‌ها و هماهنگی‌اش با تسک‌ها و ریمایندرها همگی سبب می‌شد که نتوان به راحتی رقیبی برای آن پیدا کرد.

خوشبختانه در حال حاضر حجم قابل توجهی از این امکانات به نسخه جدید جیمیل اضافه شده است و فقط برخی از ویژگی‌ها همچون باندل کردن ایمیل‌ها مانده‌اند که به گفته خود گوگل به زودی به جیمیل افزوده خواهند شد. اینباکس سرویس بسیار خوبی بود، اما نسخه جدید جیمیل این توانایی را دارد که در آینده نزدیک جای خالی اینباکس را پر کند.

البته این رسم گوگل است که سرویس‌های خوب خودش را قربانی می‌کند. اکثر کاربران محصولات گوگل دیگر به این رسم عادت کرده‌اند. گرچه در مورد اینباکس خوشبختانه جیمیل به عنوان جایگزین وجود دارد. یادمان نرود که جیمیل تعداد کاربران بیشتری دارد و به خاطر طول عمر بیشترش از محبوبیت و مقبولیت بالاتری نیز بین کاربران برخوردار است. برای قربانی کردن اینباکس گوگل را سرزنش نمی‌کنم، چون فراهم کردن همه امکانات برای جیمیل انتخاب عاقلانه‌ای است؛ ولی در عین حال دلم برای اینباکس تنگ خواهد شد.

یک وسواس مفید؛ خالی کردن اینباکس

من در مورد خیلی از موضوعات وسواس دارم. نمی‌خواهم بگویم آدم وسواسی‌ای هستم به خصوص با همان تعریفی که اکثر ما از وسواس در ذهن خود داریم. نه! ولی روی به انجام رساندن برخی از کارها حساس هستم و همیشه سعی می‌کنم انجام‌شان بدهم. اگر نشد ایرادی ندارد ولی واقعا سعی می‌کنم برخی کارها را هیچ وقت پشت گوش نیاندازم. یکی از آن کارها خالی کردن اینباکس ایمیل است.

حتما الان به خودتان می‌گویید دیگر در این دوره و زمانه چه کسی به ایمیل اهمیت می‌دهد. اتفاقا جالب برای من همین است که ایمیل در جهان یکی از اصلی‌ترین راه‌های ارتباطی بین افراد است، چه در زمینه‌های کاری و چه شخصی. مشکل اصلی ما در این است که یاد گرفتیم همه کارهای خودمان را با شبکه‌های اجتماعی یا پیام‌رسان‌ها انجام دهیم. واقعا تعجب می‌کنم وقتی یک پیام شخصی در یک پیام‌رسان دریافت می‌کنم که اساسا شکل و قالب یک ایمیل را دارد. 

گذشته از این‌که باید یاد بگیریم از هر سرویسی به همان شکلی استفاده کنیم که در اهدافش گنجانده شده، باید این را هم بیاموزیم که چک کردن ایمیل خیلی مهم است. شاید یکی از اصلی‌ترین دلایلی که این روزها ایمیل در بین کاربران ایرانی کم رونق شده است، همین عادت چک نکردن اینباکس ایمیل است. برای همین، اکثر افراد ترجیح می‌دهند از طریق پیام مستقیم در شبکه‌های اجتماعی یا پیام‌رسان‌ها حرف خودشان را بزنند چون می‌دانند با این کار زودتر به جواب می‌رسند.

اما عادت خالی کردن اینباکس که یعنی همان چک کردن مداوم ایمیل‌های دریافتی و پاسخ دادن به آن‌ها واقعا کار پیچیده و سختی نیست. فقط کافی است هر شب یک ربع را به خواندن ایمیل‌های‌تان اختصاص بدهید. 

از همین امشب شروع کنید. تمام ایمیل‌های تلنبار شده گذشته را نادیده بگیرید؛ همه آن‌ها را با هم انتخاب کنید و به یک فولدر جدید منتقل نمایید و اسم فولدر را هم بگذارید “گذشته” یا چیزی شبیه به این. سپس منتظر ایمیل‌های جدید بمانید و هر ایمیلی که دریافت می‌کنید را با دقت مورد بررسی قرار بدهید.

مسلما شما هم مثل هر شخص دیگری قبلا در سرویس‌های مختلفی با ایمیل خود عضو شده‌اید. این طبیعی است که تعداد قابل توجهی از ایمیل‌هایی که دریافت می‌کنید دیگر به دردتان نخورند. می‌توانید با لغو عضویت خودتان در این سرویس‌ها، کاری کنید که دیگر از طرف این سرویس‌ها ایمیلی دریافت نکنید و اینباکس خود را خلوت‌تر کنید و مدیریت آن را آسان‌تر نمایید. خوشبختانه تمام سرویس‌ها یک لینک لغو عضویت در انتهای ایمیل‌های ارسالی خود دارند.

باقی ایمیل‌ها هم عموما از سوی اشخاص به دست شما می‌رسند. حالا دیگر می‌توانید خیلی راحت‌تر از قبل این ایمیل‌ها را پیدا کرده و مطالعه کنید و اگر لازم دانستید به آن‌ها پاسخ بدهید. یادتان نرود که بعد از خواندن هر ایمیل، آن را آرشیو کنید و یا به یک فولدر مرتبط منتقل نمایید تا اینباکس خود را خالی کنید.

حالا خالی نگه داشتن اینباکس دیگر کار ساده‌ای خواهد بود چون حجم ایمیل‌هایی که دریافت می‌کنید تحت مدیریت خودتان است.

خود من هم البته از همان ابتدا چنین عادتی نداشتم، اما یک دوره‌ای از اپلیکیشن Mailbox استفاده می‌کردم که تمرکزش روی صفر کردن تعداد ایمیل‌های اینباکس بود. اگرچه این اپ خیلی وقت است به فعالیت خود پایان داده، اما درسی که از آن گرفتم هنوز هم همراه من هست. امیدوارم با نوشتن این نوشتار و به اشتراک گذاشتن نکاتی که بالاتر ذکر کردم، کمک کنم که شما هم این عادت مفید را به لیست عادت‌های روزانه خود اضافه کنید.